Однако я такая умная...

— Антон Сергеевич, я зашла в интернет, нашла список документов, которые нужно запросить у продавца, и сама могу купить квартиру. Мне не нужны риэлтор или юрист. У меня высшее образование, и уж я разберусь в бумагах.

— Согласен с Вами, общий список необходимых документов можно найти и в интернете. А есть ли ответ в интернете о том, как нужно проводить сделку именно по выбранной Вами квартире? Например, квартиру женщина купила в прошлом году. В этом году продает. Вы запросили стандартный пакет документов по этой сделке. А по предыдущим? Как узнать, кто был самым первым собственником? На каком основании владел недвижимостью? Кто проживал в квартире? Куда выписался? Использовался ли материнский капитал при покупке? Были выделены доли детям и всем членам семьи? Получали разрешение опеки на продажу? Приобретали в браке? Или приватизировали? Так как проверить квартиру?

— Сейчас… Посмотрю в интернете… Нужно заказать выписку из ЕГРН!

— Какую именно?

— А что они, разные?

—Да, конечно. Выписки из ЕГРН разные. Например, можно к сделке запросить у продавца справки ПНД/НД или водительские права. Однако это не доказывает его вменяемость. Год назад он был нормальным, а три месяца назад «подвинулся». То, что человек не состоит на учете, не подтверждает его дееспособность. А есть такая выписка из ЕГРН о признании судом недееспособным или частично недееспособным. И это уже серьезный документ. Он говорит о том, что суд человека недееспособным признавал или не признавал. И даже, если он состоит на учете у психиатра, это не значит, что он не отвечает за свои действия. Он - дееспособен. А на учет попал сто лет назад, в юности, из-за несчастной любви.

— Вот! Я нашла! Нужно изучить правоустанавливающие документы!

— Хорошо. А что конкретно в них нужно искать?

— Сейчас… Конкретного ответа нет…

— Именно! Например, в ситуации, которую я вам описал выше: женщина продает квартиру через 6 месяцев после того, как купила… выяснилось! Что она купила квартиру у своего брата. До этого брат купил квартиру, сделал перепланировку, нанес перепланировкой ущерб соседям, и те подали на него в суд. Он быстро продал сестре. А та — за недорого, типа уезжает из страны, решила от проблемной квартиры избавиться. Брат и сестра хотели запутать следы. И, если бы вы купили такую квартиру, то проблем нажили бы на несколько миллионов рублей. А они, действительно, уехали бы из страны.

— Как сама я могу найти об этом информацию?

— Для того, чтобы найти какую-либо информацию, нужно знать ЧТО искать. Конечно, риэлторы, юристы, имея ежедневный опыт работы с объектами, людьми, ситуациями, знают и видят, где тонко, где нужно подстраховаться. А то, что пишут в интернете — это общая информация.

— А если нет перепланировок? Или у меня есть решение банка? Банк же проверяет квартиру?

— А Вы найдите ответ в интернете. Какой первый выйдет?

— Сейчас… «Банк практически не проверяет кредитуемую квартиру на юридическую чистоту. Как правило, минимальную проверку делает страховая компания, которая страхует ипотечную квартиру, но делает она это только на основании ксерокопий документов, которые предоставляют в банк покупатели квартиры»… Как?! Я думала, что проверяют!

— Так думают многие. Однако страховая минимально проверяет объект, а юристы банка требуют документы, которые необходимы именно по вашей сделке. Ваша сделка должна соответствовать действующему законодательству. Однако как быть с предыдущими? Все ли там в порядке?

— Понятно… Значит, я пойду покупать...новостройку! Мне здесь риэлтор зачем?

— Риэлтор и застройщик, как правило озвучивают одинаковые цены на новостройки. Разница в том, что риэлтор заинтересован в клиенте, а застройщик в собственных продажах. Риэлтор знает обо всех акциях, бонусах, предложит вам несколько вариантов объектов от разных застройщиков. Подберёт предложения максимально соответствующие вашим потребностям. Задачи менеджера застройщика: первая - продать вам, вторая - продать дороже, третья - презентовать так, чтобы вы решили, что покупаете чуть ли не последнюю квартиру. У нас был случай, когда клиент пришел к застройщику самостоятельно, решил обратиться к нему за получением кредитного решения по ипотеке и покупкой квартиры. Ему как насчитали, как предложили! Клиент понял, что денег не хватает, а внутреннее чувство подсказывало, что как-то все не так.., ведь наш риэлтор по продаже новостроек предлагала этот же объект под другие условия и в банке, и по цене. В результате, человек к нам вернулся. И мы подобрали вообще другого застройщика, интересней, дешевле и на классных условиях по ипотеке, под 3% годовых!

— Я сама обращалась к застройщику… Покупала новостройку… И без риэлтора…И всё хорошо...

— Согласен с Вами, очень много людей приходят к застройщику напрямую. Вы можете сказать мне уверенно, что купили на самых выгодных для себя условиях?

— Неет… Я не знаю…

— Именно! А наши клиенты знают точно, что они купили самое лучшее на самых выгодных условиях по самой лучшей цене. И в отличие от вторичного рынка, при покупке новостройки, клиент не платит комиссию агентству. Её оплачивает застройщик. Получается, что, обращаясь к риэлтору, человек приобретает за ноль рублей соратника и профи, знаниями и умениями которого может воспользоваться!

— Хорошо… А как отличить хорошего риэлтора от «так себе»? Мало ли кто себя риэлтором назвал… Или юристом…

— Да, совершенно верно. Иной раз диву даешься! Наши люди такие доверчивые! Чтобы сиюминутно сэкономить, как им кажется, обращаются к частным лицам или юристам, далёким от сделок купли-продажи, и теряют деньги, теряют недвижимость... Частное лицо (частный риэлтор, маклер, агент) не несёт за свои действия никакой ответственности. Более того, он, может быть, вчера на складе работал, кладовщиком. А сегодня решил «денег срубить по-легкому» и взялся за недвижимость. Результат непредсказуем. Например, у нас продавалась квартира по цене выше рынка. Мы нашли на нее покупателя. Продавец собралась было на задаток, однако прежде, решила собрать справки об отсутствии задолженностей. За этими справками она обратилась в управляющую компанию. И тут председатель УК как разошелся! Дескать, он купит эту квартиру дочери на пол миллиона дороже! Или найдет покупателя дороже! И вообще, он даст три цены квартиры! Я, конечно, утрирую, но суть такая. Продавец позвонила риэлтору и сказала, дескать вот, есть другой покупатель. Если сам не купит, то продаст за три цены! Но мы-то знаем, что рынок падающий. И если ты не продал сегодня, то завтра будешь продавать дешевле! Конечно, наш риэлтор объяснила продавцу, в чем подвох, и здравый смысл восторжествовал. Однако вот такие «умельцы», не владеющие информацией о рынке недвижимости, привыкшие «маклерить» в плохом смысле этого слова, часто берутся за дело, в котором ничегошеньки не смыслят.

— Так где искать специалиста?

— В агентствах. Приходите, знакомитесь, спрашивайте о рынке, что, по мнению агента, сегодня на нем происходит. Если нужно продать недвижимость, то попросите аналитику, посмотрите, какими инструментами пользуется специалист. Спросите о выгодах сотрудничества, что вы получите в результате. Где будут зафиксированы обязательства агентства и риэлтора? Если хотите купить - тоже самое. Как будут проверять объект? Что дадут в доказательство юридической чистоты сделки?

— В смысле? Что значит «дадут»? Что можно дать в доказательство?

— В нашем агентстве покупатель обязательно получает правовое заключение, в котором прописана вся история квартиры. Также папку, в которой лежат все документы по этой сделке и предыдущим. Мы дарим страховку квартиры на 1 год. Если человек оплатил услугу полностью, то выдаем гарантийный Сертификат надежности сделки. Деятельность нашей компании застрахована. Мы ведем сделку вплоть до подписания акта приёма-передачи. Обязательно поздравляем клиента с покупкой. Дарим Сертификат «Свой человек» со скидкой 20% на все услуги компании. В общем, наш клиент получает при покупке недвижимости целый спектр важных для него услуг.

— Н-да… А я думала, что я умная такая!:)))

Беседу вела Полина Кржановская

Узнай, как я победила безысходность и решила сложный квартирный вопрос